HORÁRIOS DE ATENDIMENTO E SUPORTE

Na Chenxi Brasil (chenxibrasil.com), priorizamos um atendimento ágil, transparente e humanizado para acompanhar você em todas as etapas da sua compra.

CANAIS OFICIAIS & HORÁRIOS

• Atendimento via WhatsApp & E-mail:

  • Segunda a Sexta-feira: das 09h às 19h (Horário de Brasília)

  • Sábados, Domingos e Feriados: das 10h às 16h (Equipe de plantão para dúvidas e rastreamentos)

CANAIS DE CONTATO

• E-mail Oficial: suporte@chenxibrasil.com

• Site Oficial: www.chenxibrasil.com

• Tempo Médio de Resposta: Até 2 horas úteis em nossos canais diretos.

Dica Rápida: Mensagens enviadas fora do horário comercial serão respondidas prioritariamente nas primeiras horas do próximo turno de atendimento.