SAC: contato@chenxi.com

CENTRAL DE ATENDIMENTO

Fale com a Chenxi Brasil

Estamos à disposição para tirar dúvidas sobre modelos, acompanhar o envio do seu pedido ou auxiliar em qualquer solicitação de pós-venda.

💬

WhatsApp Oficial

Atendimento Rápido e Humanizado

Iniciar Conversa
✉️

E-mail do SAC

contato@chenxi.com

Resposta média em até 24 horas úteis

⏱️

Horário de Funcionamento

Segunda a Domingo: 09:00 às 18:00

Equipe pronta para te atender todos os dias

01

Dúvidas sobre o Envio e Rastreamento

Os códigos de rastreio levam de 3 a 5 dias úteis para atualização nos Correios. Se você já tem seu código em mãos, pode acompanhar a entrega diretamente na nossa página de Rastreamento de Pedidos.

02

Agilidade no seu Atendimento

Ao entrar em contato via WhatsApp ou e-mail, informe sempre o número do seu pedido (ou o CPF/e-mail cadastrado na compra) para que nossa equipe localize seus dados de forma imediata.

03

Trocas e Garantia

Todas as solicitações de devolução por arrependimento (7 dias) ou acionamento de garantia técnica são processadas com frete reverso sem custos para você.

CHENXIBRASIL.COM • CANAL OFICIAL DE ATENDIMENTO